Politikalar

Kargo Koşulları

Satın almış olduğunuz ürünler anlaşmalı kargolarımız güvencesiyle tarafınıza ulaştırılacaktır.

Ürünler sipariş onay tarihinden itibaren;

Siparişleriniz azami 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.

Kargo şirketi bulunduğunuz il ve ilçeye göre siparişiniz kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde ürünlerinizi size ulaştıracaktır.

Niteliği itibari ile iade edilemeyecek ürünler, taze meyve/sebze ve hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Taze meyve/sebze ürünlerinde ezilme, bozulma gibi istenmeyen bir durum görüldüğü zaman, ürün ambalajı tamamen açılmadan ve kargonun geldiği gün ürün resminin çekilerek gaziogullariyoresel.com’a iletilmesi ve sorunun yazılı olarak bildirilmesi gerekmektedir.

Ürününüz hasarlı ise teslim almayınız. Kargoyu size ulaştıran personele Hasar Tespit Tutanağı tutturmayı unutmayınız. Tutanak tutulmayan ürünlerin iade olmayıp, kullanılmayacak durumda olan ürün miktarı müşteriye gönderilecektir. Tutanak tutulması durumunda kargo ücreti firmamıza aittir. Ürün lezzetini beğenmeme durumunda iade edilebilir. İade ürünlerde Kargo Ücreti alıcıya aittir.

Kullanılmayacak durumda size ulaşan ürünler için değişim talebiniz tarafımıza ulaşınca, e-posta ile bilgilendirme gönderilir.

Keyifli alışverişler dileriz.